Regulamin udziału w warsztatach organizowanych przez Manufakturę Calma

  • § 1 Postanowienia ogólne
  1. Organizatorem warsztatów (zwanych dalej „Warsztatami”) jest CALMA Monika Pupka-Lipińska , ul. Jana Skrzetuskiego 13, 81-577 Gdynia, NIP 7881932189
  2. Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników Warsztatów.
  3. Uczestnik – osoba fizyczna biorąca udział w Warsztatach (lub jej opiekun prawny, jeśli dotyczy).
  4. Udział w Warsztatach oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  • § 2 Zgłoszenie i zakup biletu / rezerwacja
  1. Zgłoszenie udziału w Warsztatach następuje poprzez: formularz online, e-mail, telefon lub inny sposób wskazany przez Organizatora.
  2. Rezerwacja miejsca zostaje potwierdzona po dokonaniu płatności całości opłaty lub zadatku, zgodnie z instrukcją organizatora.
  3. Zakup biletu (lub rezerwacja) dotyczy konkretnego terminu (dzień, godzina) wskazanego przy zapisie.
  4. Bilet jest ważny wyłącznie na ten dokładnie wskazany termin.
  5. Nie ma możliwości zmiany terminu (przesunięcia biletu) na inny warsztat, chyba że Organizator zaproponuje inaczej (np. w przypadku odwołania warsztatów).
  6. W przypadku nieobecności w wyznaczonym terminie, bilet przepada – nie następuje zwrot kosztów ani przeniesienie udziału na inny termin.
  • § 3 Płatności i zwroty
  1. Opłata za Warsztat jest pobierana zgodnie z cennikiem podanym przy ofercie.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu Warsztatu w wyjątkowych sytuacjach (np. zbyt mała liczba uczestników, siła wyższa, nagłe zdarzenie losowe). W takim przypadku uczestnikowi przysługuje prawo do:
    a) zwrotu pełnej wpłaconej kwoty, lub
    b) przeniesienia udziału na inny termin (o ile organizator zaproponuje).
  3. Zwroty dokonywane są w terminie 14 dni roboczych od chwili potwierdzenia rezygnacji lub odwołania Warsztatów.
  • § 4 Obowiązki uczestników / zasady podczas warsztatów
  1. Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na Warsztat (najlepiej kilka minut przed rozpoczęciem).
  2. Uczestnik powinien stosować się do poleceń prowadzących warsztat, instrukcji BHP, regulaminów sali czy pracowni oraz zasad porządkowych.
  3. Zaleca się, by uczestnik miał obuwie zmienne lub chroniące przed zabrudzeniem, wygodny strój, rękawice, fartuch itp. w zależności od rodzaju warsztatu.
  4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez siebie w trakcie warsztatów – na urządzeniach, materiałach, wyposażeniu.
  5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez uczestników – cenne przedmioty uczestnik przynosi na własne ryzyko.
  6. Jeśli warsztat wymaga pracy z narzędziami / materiałami potencjalnie niebezpiecznymi (kleje, farby, ostre narzędzia) – uczestnik zostaje poinformowany o zasadach bezpieczeństwa i jest zobowiązany je przestrzegać.
  • § 5 Wizerunek, dokumentacja, prawa autorskie
  1. Organizator zastrzega sobie prawo do wykonywania dokumentacji foto- i wideo podczas Warsztatów.
  2. Uczestnik / opiekun (w przypadku osoby niepełnoletniej) wyraża zgodę na użycie wizerunku uczestnika w materiałach promocyjnych, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych Organizatora (chyba że uczestnik wcześniej pisemnie zastrzeże brak zgody).
  3. Materiały dydaktyczne, instrukcje, pomoce, wzory udostępniane podczas warsztatów są objęte prawami autorskimi Organizatora lub prowadzącego – zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, wykorzystywanie komercyjne bez zgody.
  4. Uczestnik nie ma prawa do nagrywania / fotografowania instrukcji, wzorów lub instruktaży bez zgody organizatora, o ile regulamin / prowadzący nie stanowią inaczej.
  • § 6 Odpowiedzialność organizatora
  1. Organizator odpowiada wyłącznie za szkodę wyrządzoną z jego winy lub wskutek niewykonania/uszkodzenia świadczonej usługi.
  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieuwagi uczestnika, nieprzestrzegania zaleceń prowadzącego lub regulaminu.
  3. Organizator nie odpowiada za rzeczy wartościowe (telefony, portfele, biżuteria itp.) przyniesione przez uczestników i zagubione lub skradzione podczas Warsztatów.
  • § 7 Reklamacje
  1. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację, jeżeli usługa nie została wykonana zgodnie z regulaminem.
  2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub e-mail na adres organizatora, w terminie 2 od daty Warsztatu.
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane uczestnika, nazwę Warsztatu, opis zdarzenia / powód reklamacji, żądanie oraz podpis (jeśli papierowa).
  4. Organizator potwierdza przyjęcie reklamacji i rozpatruje ją w terminie 14 dni roboczych.
  5. Odpowiedź udzielana jest pisemnie lub mailowo.
  • § 8 Przetwarzanie danych osobowych
  1. Organizator jest administratorem danych osobowych uczestników podanych przy zapisie.
  2. Dane będą przetwarzane w celu realizacji zapisów i przeprowadzenia Warsztatów, obsługi płatności, kontaktu organizacyjnego, wystawiania faktur / rachunków oraz (jeśli dotyczy) celu marketingowego (newsletter, informacje o kolejnych warsztatach) – jeśli uczestnik wyrazi zgodę.
  3. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania (zgodnie z przepisami RODO).
  4. Dane będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu wycofania zgody (w zakresie celów marketingowych).
  5. Uczestnik dobrowolnie wyraża zgodę na przesyłanie informacji handlowych o nadchodzących warsztatach (jeśli taka opcja istnieje), może ją w każdej chwili cofnąć.
  • § 9 Postanowienia końcowe
  1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej organizatora, chyba że regulamin stanowi inaczej.
  2. O zmianach regulaminu organizator informuje uczestników (np. mailowo).
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych (RODO) oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2024r.